Política de privacidad para FacturaFast

Solo recopilamos la información necesaria para prestarte el servicio de facturación:

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y datos de acceso.
• Datos de tu negocio: RUC, razón social, dirección, productos o servicios y el certificado de firma electrónica que subes para emitir facturas.
• Datos de tus facturas: la información de tus clientes y de las ventas que registras al emitir comprobantes electrónicos.
• Datos de uso: información técnica básica sobre cómo se usa la página y la aplicación (por ejemplo, páginas visitadas y tipo de dispositivo) para mejorar el servicio y medir nuestra publicidad.

Usamos tu información únicamente para crear y mantener tu cuenta, emitir y almacenar tus facturas electrónicas, procesar tus pagos, darte soporte y mejorar FacturaFast. No usamos los datos de tus clientes para ningún otro fin.

FacturaFast no vende tu información personal a terceros, ni la comparte con ellos para fines comerciales, de marketing o publicitarios. Tu información y la de tus clientes es tuya.

Las únicas excepciones son las estrictamente necesarias para que el servicio funcione:

• El SRI: las facturas que emites se envían al Servicio de Rentas Internas, como exige la legislación vigente.
• Proveedores de servicio: empresas que nos prestan infraestructura, alojamiento y procesamiento de pagos, y que solo pueden tratar los datos por nuestra cuenta y para prestarte el servicio.
• Obligación legal: cuando una autoridad competente lo exija conforme a la legislación vigente.

Protegemos tu información con medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo conexiones cifradas y acceso restringido a los datos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. La eliminación de la cuenta puede provocar interrupciones en los servicios, y no recibirás un reembolso por los servicios prepagados.

Las cuentas sin uso se eliminan después de 7 días, o 30 días después de que expire la fecha de vencimiento del pago.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, conforme a la legislación vigente. Escríbenos a ventas@facturafast.com y responderemos tu solicitud.

Si actualizamos esta política, publicaremos la versión vigente en esta página. Seguiremos sin vender ni compartir tu información personal con terceros.